Charte qualité du groupement

Vet'cimes

 

  • Nous nous engageons à vous expliquer clairement notre démarche et les différents traitements possibles.
  • Nous sommes à votre écoute et sensibles à vos préoccupations médicales, financières, et morales et tenons compte de vos souhaits.
  • C’est un vrai "contrat de soins" que nous voulons établir avec vous : nous nous engageons à ne proposer que les examens, les actes, les prescriptions strictement nécessaires.
  • Nous nous engageons à vous informer des coûts des examens et traitements.
  • Nous nous engageons en toutes circonstances à éviter, évaluer, prendre en compte et traiter la douleur de votre compagnon.
  • En cas d’hospitalisation, nous veillerons à son confort, en le gardant dans un environnement calme et rassurant.
  • Conscients que la prévention est la base de la bonne santé de votre animal, nous nous engageons à vous apporter toutes les informations et tous les conseils d’hygiène et de prophylaxie pour le protéger.
  • Nous nous engageons à préserver la dignité de votre compagnon jusqu’au bout de sa vie.